罗美芳今年上五年级了，她感觉自己是个非常懂事的孩子，可母亲却觉得她是个爱顶嘴的孩子。美芳觉得自己非常冤枉。
一次，美芳做完各科作业后打开电视，母亲忽然发现电冰箱的门没关紧，就怒气冲冲地说她：你看你，又忘记关紧冰箱门！美芳随口回答了一声不是我就接着看她的电视。母亲看美芳还在看电视，愈加生气：不是你，还有哪个？哪个整天忙着看电视，什么也不考虑！美芳感觉非常委屈，便忍不住跟母亲争起来：你凭什么说是我干的？你看到我没关吗？今天我根本就没开过冰箱！再说，我写完了作业，看电视也没影响哪个，你冲我吼什么？母亲气得连说：你看，你还顶嘴！于是母女两个哪个也不服哪个，一场激烈的争吵就如此开始了。
很多爸爸妈妈，尤其是那些缺少耐性的爸爸妈妈，十分反感孩子顶嘴。他们觉得，孩子顶嘴就是不听大人的教会，就是向爸爸妈妈提出挑战，总是十分恼火，除去对孩子呵斥外，有些还会痛打孩子一顿。其实，爸爸妈妈没必要对顶嘴的孩子大动肝火，由于孩子顶嘴还有的积极的意义。
孩子顶嘴是聪明的表现。如姥姥来，外孙女就要陪姥姥看电视。九点多了，做妈妈的会说：快去睡觉，都差不多十点钟了！姥姥说：我难得来一次，今晚又是星期六，就让她多看一会儿吧！但母亲仍不认可，女儿只好不情愿地去了卧室。这个时候，妈妈又说：好女生要听母亲的话，脸色不要这么难看！女儿听到这话，立刻回了一句：母亲，每人都要听母亲的话吗？妈妈说：那当然！女儿笑了：那你如何不听母亲的话？姥姥叫我多看会儿，你偏不让我看！妈妈见说不过女儿，就开始呵斥：你还顶嘴！
孩子顶嘴还说明孩子有个性、有主见、有活力、勇敢等，不然，孩子对爸爸妈妈的不合理需要只能忍气吞声。
孩子的顶嘴在某种程度上能预防一些不好的心理的形成。孩子的顶嘴，是他们对大人不合理需要的公开抗争，也是一种心理宣泄。如此的孩子不会有畏缩心理、压抑心理及懦弱、守旧、逆来顺受的性格特点。顶嘴能使他们维持心理的平衡，能起到保护身心健康有哪些用途。
日常，听话的乖孩子最讨爸爸妈妈或其他长辈的喜欢，而顶嘴、拗性的孩子总是会遭到大大家的训斥，甚至被剥夺辩解和说明的权利。
爸爸妈妈的这种专制作风，会给孩子的成长带来一系列风险：
1、产生逆反心理
日常有些孩子犯错，试图找出理由为自己辩护，其目的无非是为求得爸爸妈妈对我们的谅解，这种心理非常正常，也是孩子鼓足了勇气才如此做的。假如爸爸妈妈武断地加以打击，孩子会觉得爸爸妈妈不相信自己。对爸爸妈妈的这种蛮横做法，孩子虽不敢言，但心不服，将来孩子即使有更充足的原因也不会再申辩了。孩子一旦形成了如此一种心理定势，爸爸妈妈的批评就根本没办法同意，还会把爸爸妈妈的训斥权当耳边风。
2、形成认识障碍
一些犯错的孩子，由于没真的认识到错误而与爸爸妈妈争辩。而这个时候爸爸妈妈简单暴力地不给孩子争辩的机会，不让其通过辩来分清是非，根本性的问题其实没真的解决。由此，孩子的认识就会渐渐产生偏差。
3、抹杀新思想
一个想顶嘴、辩解的孩子，总是能将是非、善恶权衡在我们的评判标准上，显示了不唯命是从、求实明理的思想特质。很多孩子正是在有所听和有所不听的过程中，逐步掌握了认识问题、处置问题的能力。而爸爸妈妈不许顶嘴的高压使孩子产生了唯唯诺诺的心理，这让他们将来怎么样创造性地解决问题、处置问题呢？
面对顶嘴的孩子，爸爸妈妈该如何做：
1、宽容对待
这需要爸爸妈妈们应有足够的民主风范，切忌为了面子和尊严，而置孩子的委屈和苦衷于不考虑，以势镇人，以大压小，从而挫伤孩子的自尊，致使孩子形成逆反和逃避心理。
2、耐心倾听
要真诚地去倾听孩子辩解的原因，并且加以具体剖析。不要凭主观臆断或一面之词而妄下结论。
3、打造辩论环境
因势利导，充分让孩子申辩，培养他们敢想、敢说的好习惯，能使他们既明事理，又练口才。
4、引导孩子掌握自我剖析
从鼓励的角度去教育孩子，使他们能正视存在的问题，鼓足信心去克服、解决它。
爸爸妈妈们要少些权威教育，善待孩子的顶嘴，把他们的思辩和不讲礼貌不同开来，让他们在争辩中能了解地认识到我们的对与错，从而更坚定我们的正确想法。